Genel Bilgiler
1. Yakın koruma nedir?
Yakın koruma, bir kişinin güvenliğini sağlamak amacıyla [askeri özel harekat eğitimi almış profesyonellerin] koruma görevlilerinin sağladığı hizmet bütünüdür.
2. Yakın koruma hizmeti kimler için uygundur?
İş insanları, sanatçılar, siyasetçiler ve risk altında olan herkes için uygundur.
3. Yakın koruma hizmeti nasıl alınır?
Firmamızla iletişime geçerek ihtiyaçlarınıza uygun koruma planlaması yapılarak risk analizine göre size en uygun koruma veya koruma ekibi belirlenir, Görevlendirmesi sağlanır.
4. Koruma görevlileri hangi eğitimleri alıyor?
Özel harekat eğitimleri neticesinde, Psikolojik dayanıklılık, kriz yönetimi, savunma teknikleri ve iletişim becerileri başta olmak üzere kapsamlı eğitimler alırlar.
Hizmet Süreci ve Koşullar
5. Yakın koruma hizmeti sırasında hangi araçlar kullanılıyor?
Görevin durumu ve özelliğine göre ihtiyaç duyulan araçlar kullanılır. Her görev ve durum için farklı araçlara gereksinim duyulduğundan, görev özelliğine ve ihtiyaca uygun araçlar seçilir.
6. Koruma ekibinin çalışma saatleri nasıl belirlenir?
İhtiyaç ve risk analizine göre esnek çalışma saatleri belirlenir.
7. Koruma görevlileri silahlı mı?
İhtiyaca ve tehdit durumuna göre silahlı veya silahsız koruma hizmeti verilir; Bu konuda bize tehdit durumunu kapsamlı olarak anlatmanız, görevin işleyişi açısından hayati önem taşımaktadır.
8. Koruma hizmeti yurt dışı seyahatlerde de sağlanıyor mu?
Evet, uluslararası koruma hizmeti sağlanmaktadır. Seyahat detaylarına göre planlama yapılır.
Fiyatlandırma ve Sözleşme
9. Yakın koruma hizmeti fiyatları nasıl belirlenir?
Hizmet süresi, risk seviyesi, ekip sayısı ve özel talepler fiyatı etkiler. Aylık görevlendirmeler günlük görevlendirmelere göre daha makul olup, haftalık görevlendirmeler de saatlik görevlendirmelere göre daha makul fiyatlat içermektedir.
10. Sözleşme nasıl yapılır?
Yazılı sözleşme ile hizmet detayları ve koşulları karşılıklı olarak belirlenir.
11. Acil durumlarda destek sağlanıyor mu?
Evet, Türkiyenin her yerine 7/24 acil destek sağlayabiriz.
12. Hizmet iptali ve değişikliği nasıl yapılır?
Sözleşme şartlarına bağlı olarak iptal ve değişiklik işlemleri gerçekleştirilir.
Koruma Ekibi ve Özellikleri
13. Koruma görevlilerinin yaş ve deneyim sınırı var mı?
Çekirdek kadromuzun yanı sıra, Genellikle 45-55 yaş arası deneyimli personeller tercih edilir. Durumun şartlarına göre ek olarak eğitimleri tamamlanmış genç personel de takviye edilebilir.
14. Kadın koruma görevlileri mevcut mu?
Evet, kadın müşterilerimiz için özel kadın koruma ekiplerimiz bulunmaktadır.
15. Koruma ekipleri psikolojik eğitim alıyor mu?
Evet, kriz yönetimi ve iletişim eğitimleri düzenli olarak verilmektedir.
16. Koruma ekibi nasıl seçilir?
Projeye, Müşteri taleplerine ve risk analizine göre en uygun ekip seçilir.
Özel Durumlar ve Talepler
17. VIP koruma hizmeti nasıl farklıdır?
Güvenlik, Gizlilik, Prestij ve Sadakat prensiplerimizi temel alarak başladığımız bu yolculukta, yıllardır en seçkin müşterilerimize kusursuz hizmet sunmanın gururunu yaşıyoruz. Ekiplerimiz, sizinle ilgili hiçbir detayı duymaz, görmez; sadece en karmaşık risklere karşı titizlikle ve hızla adapte olur. Kişiye özel stratejilerimiz, derin deneyimimiz ve sarsılmaz gizlilik anlayışımızla, her an yanınızda, daima en üst düzeyde koruma ve prestiji sağlıyoruz.
18. Aile koruması hizmeti veriliyor mu?
Evet, tüm aile bireyleri için yapılacak risk analizi neticesinde, üst düzey güvenlik sağlanabilir.
19. Çocuklar için özel koruma sağlanıyor mu?
Evet, çocuklara yönelik özel koruma hizmetimiz mevcuttur.
20. Koruma hizmetinde gizlilik nasıl sağlanır?
Tüm bilgiler gizlilik ilkelerine uygun şekilde korunur.
Teknik ve Operasyonel Sorular
21. Koruma görevlileri hangi iletişim araçlarını kullanıyor?
Modern telsiz ve şifreli iletişim cihazları ve telefon üzerinde yakın korumalar için hazırlanmış özel programlar kullanılır.
22. Koruma hizmetinde risk analizi nasıl yapılır?
Koruma hizmetinde risk analizi, detaylı çevresel ve bireysel tehdit değerlendirmesiyle başlar. Uzman ekibimiz, olası tüm senaryoları önceden öngörerek, size özel en etkili güvenlik stratejilerini oluşturur. Böylece, her adımda maksimum koruma ve kesintisiz güvenlik sağlanır.
23. Kadınlara özel koruma ekipleri neden önemli?
Kadınlar için özel eğitim almış, empati ve iletişim becerileri gelişmiş kadın koruma görevlileri, VIP kadınların kendilerini daha rahat, güvende ve anlaşılmış hissetmelerini sağlar. Özellikle hassas ve kişisel alanın önemli olduğu durumlarda, kadın korumaların varlığı büyük fark yaratır. Ancak fiziksel müdahale gerektiren durumlarda erkek koruma görevlileri de tercih edilir; böylece hem duygusal hem de güvenlik ihtiyaçları eksiksiz karşılanır.
24. Aile koruması fiyatları ne kadar?
Hizmet süresi, risk analizi ve ek taleplere göre fiyatlandırma yapılır. Ortalama fiyat bilgisi için iletişime geçmeniz yeterlidir.
25. Koruma görevlilerinin psikolojik eğitimi var mı?
Evet, firmamız koruma görevlilerine psikolojik dayanıklılık, kriz yönetimi ve iletişim eğitimlerini düzenli olarak vermektedir.
Diğer Sorular
26. Koruma görevlileri nasıl giyinir?
Profesyonel ekiplerimiz, fonksiyonellik ve rahatlığı ön planda tutan tek tip pantolon-gömlek üniformasıyla hizmet verir. Bu kıyafetler, müdahaleyi en kolay ve hızlı şekilde gerçekleştirebilmek için özenle seçilmiştir. Ayrıca, müşteri taleplerine bağlı olarak takım elbise ile de görev yapılabilmektedir.
27. Koruma ekibi değiştirilebilir mi?
Evet, makul sebepler ışığında ekip değişikliği sağlanabilir.
28. Hizmet sözleşmesi iptalinde ceza uygulanır mı?
Hizmet sözleşmesinin iptalinde önceliğimiz her zaman sizin memnuniyetiniz ve güvenliğinizdir. Prestijinizi korumak için yanınızda olduğumuzun bilinciyle hareket ederiz. Sözleşme iptallerinde genellikle ceza uygulanmaz; ancak, sözleşme şartları doğrultusunda oluşabilecek masraflar için makul kesintiler yapılabilir.
29. Koruma hizmetinde teknolojik destek var mı?
Durum ve şartların yanı sıra görevin özelliğine göre GPS takip sistemleri ve güvenlik teknolojileri kullanılır.
30. Koruma görevlileri sağlık kontrollerinden geçiyor mu?
Düzenli sağlık ve psikolojik kontroller yapılmaktadır.
31. Koruma hizmeti için önceden risk analizi gerekiyor mu?
Evet, etkili koruma için detaylı risk analizi yapılması zorunludur.
32. Koruma ekibi kaç kişiden oluşur?
Koruma ekibi ihtiyaç ve risk durumuna göre 1’den başlayarak çok kişiye kadar olabilir.
33. Koruma görevlileri resmi izinlere sahip mi?
Tüm personel yasal izin ve sertifikalara sahiptir.
34. Acil durum planı nasıl uygulanır?
Önceden belirlenmiş senaryolar ve tatbikatlarla hızlı müdahale sağlanır.
35. Koruma hizmetinde gizlilik anlaşması yapılır mı?
Evet, tüm bilgiler ve hizmet detayları gizlilik anlaşması ile korunur.