SOSYAL VE İLETİŞİMSEL ÖZELLİKLER
🎩 Görgü Kurallarına ve Sosyal Protokole Hâkimiyet ( Bölüm 3 )
Yakın koruma görevlileri, yalnızca fiziksel tehditlere karşı önlem alan kişiler değil; aynı zamanda VIP kişilerin sosyal çevresinde, resmi davetlerde, diplomatik görüşmelerde ve iş toplantılarında “görünmeyen ama her an hazır” bir temsilcidir. Bu sebeple, görgü kuralları ve sosyal protokol bilgisi, üst düzey görevlerin olmazsa olmazıdır.
Size bir telefon kadar yakınız WhatsApp 0532 761 0 761
1. Neden Önemlidir?
VIP koruma görevlisi, kişinin sadece fiziksel güvenliğinden değil, aynı zamanda sosyal ve psikolojik konforundan da sorumludur. Bu nedenle:
- Uluslararası toplantılarda rezalet yaşanmaması,
- Protokol hataları nedeniyle diplomatik kriz çıkmaması,
- VIP’in itibarı zedelenmemesi,
- Etkinliklerde korumanın sosyal dengeyi bozacak davranışlarda bulunmaması büyük önem taşır.
📌 Örnek: ABD Secret Service görevlileri, diplomatik organizasyonlara katılmadan önce mutlaka “Protocol Office” tarafından eğitilir. Nerede duracakları, kiminle göz teması kuracakları ve ne zaman geri çekilecekleri net kurallara bağlanmıştır.
2. Görgü Kurallarında Temel Alanlar
A. Kıyafet ve Duruş Protokolü
- Her zaman VIP seviyesine uygun, sade ve prestijli kıyafet tercih edilmeli.
- Otururken, yürürken ya da beklerken asla “salınma, gevşeklik” hissi verilmemeli.
- Düğün, cenaze, gala, resepsiyon gibi etkinliklerde görevli, ortamın hassasiyetine göre giyinmelidir.
B. Hitap ve Konuşma Kuralları
- Asla ilk konuşan olmamalı, VIP ya da birinci derece protokol başlamadan konuşmamalı.
- Hitaplarda “beyefendi, hanımefendi” gibi kibar ve mesafeli ifadeler kullanılmalı.
- Sert ya da soğuk değil; nötr, güvenli ve kibar bir ton tercih edilmeli.
C. Mekan Adabı
- Sofra adabı, giriş-çıkış düzeni, oturma planı bilgisi mutlaka bilinmeli.
- Protokol sıralamasına göre konum almalı, örneğin VIP’in sol arkasında veya iki adım gerisinde bulunulmalı.
- Asla VIP’in önüne geçilmemeli, özellikle medya önünde görünmemeye dikkat edilmeli.
📌 Örnek: İngiltere Kraliyet Koruma Birimi (Royalty Protection Group) üyeleri, Kraliyet protokolü eğitimlerini Windsor’daki özel bir akademide alır. Kraliçe’nin yemek sırasında hangi bıçağı kullanacağına kadar tüm detaylar görevlilere öğretilir.
3. Sosyal Protokol Nedir?
Sosyal protokol, VIP’in katıldığı tüm özel ve kamusal organizasyonlarda, korumanın davranış biçimlerini belirleyen etik ve kültürel kurallardır. Bu kurallar ülkeye, kültüre, dine veya diplomatik pozisyona göre değişiklik gösterebilir.
Örnekler:
- Bir Körfez ülkesinde VIP’e dokunmak kesinlikle yasaktır.
- Bir Japon iş görüşmesinde hafif öne eğilmek saygı göstergesidir.
- Vatikan’da göz temasından kaçınmak, dini liderlere saygının göstergesidir.
Dolayısıyla koruma görevlisi, görev yaptığı coğrafyanın kültürel protokolünü öğrenmekle yükümlüdür.
4. Görgü Kurallarına Uymamanın Riskleri
- VIP’in kamu imajını zedelemek,
- Diplomatik bir etkinlikte ülkesini küçük düşürmek,
- Basında olumsuz yansımalar oluşturmak,
- Görevin düşürülmesine ya da görevlinin rotasyona alınmasına neden olmak.
📌 Not: Kanada Başbakanı’nın bir koruması, sosyal protokol ihlali (kameraya el kol hareketiyle müdahale) nedeniyle 2021 yılında görevden alınmıştır.
5. Bu Alanda Eğitim Veren Kurum ve Sistemler
| Ülke | Kurum | Eğitim İçeriği |
|---|---|---|
| ABD | Federal Law Enforcement Training Center (FLETC) | Sosyal iletişim, protokol davranışları, masa adabı |
| Birleşik Krallık | Royalty & Specialist Protection Unit | Kraliyet tören protokolleri, saray içi davranışlar |
| Almanya | BKA (Bundeskriminalamt) | Diplomatik koruma protokolü, Avrupa Birliği kuralları |
| Fransa | Garde Républicaine | Resmi tören disiplini, uluslararası temsil kuralları |
6. Koruma Görevlisine Tavsiyeler
✅ Kibar Olun ama Sessiz Kalın: VIP ile özel hayat konuşulmaz. Yalnızca görev odaklı ve kısa konuşmalar yapılır.
✅ Kültürel Hassasiyeti Araştırın: Görev öncesi ülke, şehir ya da etkinlik hakkında kültürel kodları mutlaka öğrenin.
✅ Davranışlarınızı Gözlemleyin: Duruşunuz, jestleriniz ve beden diliniz sizi temsil eder. Sürekli bir protokol gözetimindesiniz.
✅ Yemek Masası Kurallarını Bilin: VIP bir yemekteyken, nasıl konumlanacağınızı, hangi yandan yaklaşacağınızı ve konuşmayacağınızı bilin.
✅ Medya Varlığını Göz Ardı Etmeyin: Her hareketinizin kayıt altında olduğunu unutmayın.
Size bir telefon kadar yakınız WhatsApp 0532 761 0 761